El Cuadro de Mando Integral ó Balanced Scorecard proporciona un sistema de información a la gestión. Es un conjunto de indicadores (históricos) e inductores de actuación (previsionales), derivados de la misión y estrategia concreta de la organización a medio y largo plazo.

Esta estrategia mantiene los  indicadores financieros como parte importante de su estructura e introduce inductores de la actuación financiera futura. De la misma manera incorpora, junto a la perspectiva financiera, la de clientes, la de procesos internos de la organización y la de perspectivas de aprendizaje y crecimiento, incluyendo indicadores e inductores para cada una de ellas.

El objetivo es traducir la misión y estrategia a medio y largo plazo, en un sistema de indicadores e inductores de actuación para cada perspectiva, que combinados con los objetivos nos permita: clarificar la estrategia y conseguir un consenso sobre ella, comunicar la estrategia a toda la organización, alinear los objetivos personales y departamentales con la estrategia, vincular los objetivos estratégicos con objetivos a medio y largo plazo y con los presupuestos anuales, identificar los indicadores clave para cada objetivo y sus inductores de actuación, identificar y alinear las iniciativas estratégicas,  realizar revisiones periódicas y sistemáticas de la estrategia y obtener feedback con el objetivo de aprender sobre nuestra estrategia y mejorarla.

Por eso, ponemos a su alcance, nuestros servicios para desarrollarle, enseñarle y dirigirle, su tablero de mando Integral (Balanced Scorecard)  como un mecanismo para implantar la estrategia, asegurándonos de su buena marcha, e identificar y realizar las correcciones sobre ella (si son necesarias) para conseguir los objetivos que aquella persigue y proporcionar a su organización  un sistema de gestión estratégica a largo plazo.

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