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FAB (Features, Advantages and Benefit): Vt. Cuando los vendedores describen las características ventajas (porque dicha característica es importante para el cliente) y beneficios de su producto o servicio.

Fabricación: Mk. Conjunto de operaciones sucesivas que conducen a la realización material de un producto.

Fabricante de Equipo Original (OEM): Vt. Empresas que compra bienes (componentes, sub ensamblajes materiales procesados y materias primas) para incorporarlo a los productos que fabrica.

Face to Face: Mk. Sistema comercial en el que el vendedor trabaja con un catálogo de ventas y vende persona a persona.

Facilidad de Lectura: RRPP. Evaluación del grado de dificultad que el público tiene para leer y comprometer el paisaje de un texto.

Facilidad de Pago: Mk. Plazo concedido a un cliente para efectuar el pago.

Factor de Movilidad: MkInt. El aflojamiento de restricciones en el co­mercio de capital, mano de obra y tecnología entre las naciones.

Factor Estresante: RRHH. Fuerza interna o externa que propicia estrés.

Factor G (General): RRHH. Factor de la inteligencia que contribuye a la capacidad de desempeñarse bien en muchas tareas.

Factor: Mk. Cada uno de los elementos que intervienen en un proceso.

Factores Cognitivos: RRHH. Término colectivo con el que se designan las habilidades intelectuales y de resolución de problemas.

Factores de Higiene: RRHH. Los que descubrió Herzberg y que requiere para conservar un nivel adecuado de satisfacción: condiciones laborales, seguridad de empleo, calidad de supervisión y relaciones interpersonales en el trabajo.

Factores de Producción : Fin. Son los diferentes recursos escasos que contribuyen a la creación de un producto. Algunos bienes libres que contribuyen también a la producción, como el aire o la fuerza de gravedad, no son considerados factores de la misma puesto que no entran en transacciones económicas y su precio es nulo.

Factores Motivacionales: RRHH. Los que identifico Herzberg y que producen una gran motivación: logro, progreso, reconocimiento, responsabilidad y el trabajo.

Factores S (Especiales): RRHH. Componentes específicos de la inteligencia que contribuyen a la habilidad de solucionar problemas.

Factoring: Mk. (1)Fórmula de financiación mediante la cual una empresa especializada anticipa los derechos de cobro (facturas, efectos, etc.) sin que exista derecho de regreso o devolución de los créditos transferidos. MkInt. (2)Un método de financiamiento comercial; compañías co­nocidas como casas de factoring pueden comprar las cuentas por cobrar de un exportador por un precio descontado; los factorajes también proporcionan al exportador un paquete financiero completo combinan­do protección de crédito, teneduría de libros de cuentas por cobrar y servicios de cobranza.

Factory: Mk. Tienda en la cual se comercializa productos de temporadas anteriores y taras.

Factura Consular: MkInt. Un documento requerido por ciertos países para propósitos de recolección de datos para rastrear exportaciones/ importaciones.

Factura Proforma: Mk. Documento expendido por vendedor en el que se indica el importe que tendrá el suministro de los mismos antes de su entrega.

Factura: Mk. Documento emitido por el vendedor de un producto o servicio, el que se detalla la clase, cantidad, calidad y precio de dicho producto o servicio.

Facturación: Mk. Suma de los importes totales de las diferentes facturas durante un periodo de tiempo determinado. 

Facultamiento (Apoderamiento): RRHH. Permitir a otros tomar decisiones e influir en los resultados deseados.

Fair Labor Standart Act: RRHH. Ley federal que fija el salario mínimo, la paga igual, las horas extras y las normas del trabajo infantil.

Falangismo: Fin. Corriente política, muy próxima al fascismo y al nazismo, que floreció en España durante los años treinta. El falangismo fue una de las fuerzas que integró el bando "nacional" durante la Guerra Civil Española (1936-39) y estuvo representado orgánicamente en el posterior gobierno de Francisco Franco. Poco a poco fue perdiendo influencia, sin embargo, dentro del campo de las fuerzas vencedoras de la guerra civil.

Falla del Mercado : Fin. Concepto que sirve para designar las situaciones en que el mercado no alcanza a proveer ciertos bienes o lo hace de un modo imperfecto. Las fallas del mercado derivan generalmente de algunas características de los bienes públicos, como la no exclusión, y han sido utilizadas como argumento para promover nacionalizaciones o defender un amplio sector público de la economía. Para explicar las ineficiencias que se producen cuando el Estado asume la provisión de bienes y servicios se ha acuñado también otro concepto, el de falla del sector público (public failure), que está siendo tomado en cuenta cada vez más por los economistas.

Falsa Luz: RRPP. Parte de la ley de la privacidad que establece que ésta ha sido trasgredida si se ha empleado información fidedigna de forma exagerada o fuera de contexto.

Familia de Productos: Mk. Conjunto de productos similares que cubren necesidades semejantes o tiene procesos de fabricación o canales de distribución comunes, a los que se le denomina bajo una misma marca.

Familias de Tipos: Pub. Tipografías relacionadas en las que el diseño básico permanece igual, pero en el que ocurren varia­ciones en la proporción, peso e inclinación de los caracteres. Por lo general, las variaciones incluyen light, medium, bold, extra bold, condensada, extendida e itálica.

Farming, Farm Server : @ Servidor externo que se alquila para alojar información y ponerla a disposición de los navegantes de la Red. Sinónimo de Hosting.

Fascismo: Fin. Movimiento político de gran importancia entre las dos grandes Guerras Mundiales que surgió en Italia, en 1922, bajo el liderazgo de Benito Mussolini. El fascismo se caracterizó por su oposición a la democracia liberal y al comunismo, por su nacionalismo, su culto a la violencia y su actitud proclive al colonialismo y al racismo. Surgido inicialmente como un movimiento de masas sin una definición ideológica muy precisa, aunque siempre opuesto a la agitación sindical y socialista, el fascismo, en Italia y en otras naciones, fue adquiriendo luego perfiles más claros y más amenazantes.

Fase de Introducción (Introduction Stage): Mk. Es aquella que sigue el lanzamiento del producto.

Fase de Posproducción: Pub. Etapa de acabado en la produc­ción comercial; es el período después de grabar y filmar cuando un comercial de radio o televisión es editado y aderezado con música y efectos de sonido.

Fase de Preproducción: Pub. Período anterior a la grabación o filmación real de un comercial; es la fase de planeación en la producción del comercial.

Fase de Producción: Pub. Elemento de la estrategia creativa. Es el proceso físico completo de producir anuncios y comerciales; también es la fase particular en el proceso cuando se realizan la grabación y la filmación de comerciales.

Fase Introductoria: Pub. Fase inicial del ciclo de vida del pro­ducto (también llamada fase pionera) cuando se introduce un artículo nuevo; los costos son más altos y las ganancias son bajas.

Fase Preprensa: Pub. Procedimiento que convierte el arte y los elementos visuales de una página en materiales necesarios para la impresión (por lo general, negativos fílmicos y separación de color).

Fax: Vt. Aparato electrónico de transferencia de documentos; abreviatura facsímil.

FEB: Vt. Iniciales de los términos en ingles feature (característica), evidence (evidencias) y Benefit (beneficios); técnicas útil para las entrevistas.

FEBA: Vt. Método de descripción de un producto o servicio en el que los vendedores mencionan la característica brindan evidencias de que la característica realmente existe, explican el beneficio (porque dicha característica es importante para el consumidor) y después indagan si el comprador esta de acuerdo con el valor de la característica y el beneficio.

Fecha de Cierre: Pub. Plazofinal de una publicación para sumi­nistrar material impreso para un anuncio.

Fecha de Portada: Pub. Fecha impresa en la portada de una publicación.

Fecha de Venta: Día en que una revista se publica en rea­lidad.

Federación Estadounidense de Publicidad (AAF): Pub. Organización nacional de publicistas. La AAF ayudó a esta­blecer la Comisión Federal de Comercio y sus primeros comi­tés de "vigilancia" fueron los precursores de las Agencias de Mejores Negocios.

Federal Communications Commission: RRPP. Órgano regulador constituido en 1934 para regular las transmisiones de radio y televisión.

Federal Trade Commission (FTC): RRPP. Órgano regulador del gobierno federal encargado de vigilar el buen manejo de los bienes y servicios en términos de asuntos como la verdad en la publicidad pagada; rige toda la publicidad comercial.

Feedback: Mk. (1) (Retroalimentación) respuesta del receptor al emisor de un mensaje. De esta forma la comunicación es bidireccional e interactiva. Mk.  (2) Respuesta por parte de la audiencia después de haber recibido un mensaje publicitario. Se selecciona la información de los estudios de feedback para evaluar que tan bien ha sido recibido el mensaje y ver las actitudes del consumidor después de haber recibido el mensaje publicitario.

Feria Comercial: Vt. Término europeo para exhibición.

Feria: Mk. Mercado local celebrado en fechas fijas, durante ciertos días al año.

Feudalismo : Fin. Un sistema político y económico, bastante extendido en Europa durante la Edad Media, que se caracterizaba por la existencia de un campesinado no libre sino sujeto obligatoriamente a la tierra de un señor determinado. Estos campesinos, o siervos, debían laborar la tierra y entregar al señor una parte de sus cosechas teniendo además que alistarse como tropas en caso de guerra. Los señores feudales no tenían un derecho de propiedad pleno, como el que existe en la actualidad, sino que recibían sus tierras del monarca o del emperador bajo la condición de defenderla con sus siervos y hacerla trabajar, estando obligados también al pago de un tributo. El feudalismo se caracterizó, por ello, por un alto grado de descentralización y por estructuras muy rígidas en lo social, con un ordenamiento jerárquico poco sujeto a fluctuaciones, así como por una relativamente reducida circulación monetaria y pocos intercambios comerciales. Con el aumento del comercio internacional y de la división del trabajo el feudalismo fue desapareciendo -no sin conflictos- de la escena mundial.

Fiabilidad: Mk. Probabilidad que un producto funcione bien y sea seguro.

Fianza : Fin. En un sentido económico, una fianza es semejante a un aval.

Fichero de Clientes: Mk. Base de datos organizada y estructurada por cliente, que recoge la información relativa a cada cliente y necesaria para el mantenimiento de las actividades comerciales. 

Fideicomiso : Fin. Relación jurídica por la cual una persona, denominada fideicomitente, transfiere bienes o activos a otra persona, llamada fiduciario, quien se obliga a utilizarlos a favor de aquél o de un tercero. Los fondos de fideicomiso o fondos fiduciarios son frecuentes en las prácticas de la seguridad social moderna; en ellos se van integrando aportes regulares -mensuales o anuales- que ganan intereses y quedan a disposición de los fideicomitentes al final de su vida de trabajo; de este modo los trabajadores tienen la posibilidad de obtener una importante suma o una pensión mensual de un monto aproximado al de su salario cuando se retiran o jubilan. Dichos fondos también suelen constituirse para proteger los intereses de herederos menores de edad y en otras situaciones semejantes.

Fidelidad de Marca: Mk. Acto de comprar repetidamente por parte del consumidor una determinada marca de un producto.

Fidelización: Mk. Técnica consistente en potenciar la permanencia de los clientes en su contratación con la empresa.

Fidonet: @ La red que intercomunica a la mayor cantidad de BBSs amateurs del mundo. Reúne a unas 30 mil personas.

Fijación Concertada de Precios : Fin. El término se aplica a las diversas situaciones en que los precios no se determinan espontáneamente por los intercambios de mercado. Puede darse el caso de que varias empresas, actuando como un cártel, traten de establecer un precio mínimo o un precio fijo para los bienes que venden; se da el caso también, con bastante frecuencia, de que el Estado reúna a productores y consumidores para fijar precios, mediante acuerdos explícitos, que eviten así fluctuaciones bruscas o alzas recurrentes. En este último caso se trata de una técnica de concertación empleada para reducir o eliminar los niveles de inflación existentes en una economía, especialmente cuando ésta presenta altas tasas de incremento en los precios y se pretende frenar la tendencia a su continuo aumento.

Fijación de Precios Accesorios Opcionales (Optional Feature Pricing): Mk. La empresa posee un producto principal al que añade accesorios diversos que hacen aumentar el precio final.

Fijación de Precios: Mk. Diseño de las políticas de precios de los productos o servicios en función de la imagen o posicionamiento, los costes y el precio de los competidores.

Fijación del Precio por el Tipo de Producto (Product Form Pricing): Mk. Consiste en aplicar distintos precios para un mismo producto.

Fijación del Precio por la Localización (Location Pricing): Mk. El precio de un producto varía según su localización, por ejemplo los pisos.

Fijación del Precio Según la Línea de Producto (Product Line Pricing): Mk. Técnica de fijación de precios para empresas con largas líneas de producto. Consiste en asignar distintos precios según las características del modelo del producto (más o menos características).

Filantropía de la Empresa: RRPP. Reconocimiento de las obligaciones y las responsabilidades que la empresa tiene con las comunidades en forma de aportaciones pecuniarias y de otra clase para organizaciones de beneficencia.

Filantropía: Pub. Apoyoa una causa sin ningún incentivo co­mercial.

Filosofía de Satisfacción de Necesidades: Vt. Forma de presentación personalizada en la que se identifica las necesidades únicas del prospecto y después el vendedor muestra la manera en que su producto o servicio puede cubrir dichas necesidades.

Filosofía de Ventas Consultoras: Vt. Forma de presentación personalizada en la que los vendedores identifican las necesidades de los prospectos y después recomiendan la mejor solución, aun cuando no incluya los servicios o productos del vendedor.

Fin: Mk. Objetivo último al cual se dirige las acciones.

Final - Última Prueba: Mk. Revisión final que se le hace a un trabajo el cual ya ha sido corregido. Si el formato es en cinta se llama copia final.

Finalidad: Mk. Fin por el cual se realizan las acciones.

Financiar: Mk. Proporcionar los medios o recursos financieros adecuados necesarios para su funcionamiento y desarrollo.

Finanzas Públicas : Fin. Se dice  del estudio y de la gestión de los instrumentos fiscales que utiliza el Estado para el desarrollo de sus actividades. El estudio de las finanzas públicas incluye lo relativo a la magnitud y estructura de los impuestos, al presupuesto de los gastos públicos, a los préstamos que el gobierno toma o efectúa y a todos los rubros de las cuentas públicas en general. Generalmente existe, en cada país, un ministerio encargado específicamente de las finanzas, el cual, junto con el banco central u organismos equivalentes, realiza la gestión práctica de los aspectos mencionados.

Finanzas : Fin. En un sentido general, parte de la economía que estudia lo relativo a la obtención y gestión del dinero y de otros valores como títulos, bonos, etc. En un sentido más práctico las finanzas se refieren a la obtención y gestión, por parte de una compañía o del Estado, de los fondos que necesita para sus operaciones y de los criterios conque dispone de sus activos. Las finanzas tratan, por lo tanto, de las condiciones y oportunidad en que se consigue el capital, de los usos de éste y de los pagos e intereses que se cargan a las transacciones en dinero. Las empresas suelen tener una dirección o una gerencia específicamente dedicada a los problemas financieros.

Fine Tuning : Fin. Expresión inglesa que significa ajuste fino y que se aplica a las políticas macroeconómicas que buscan, mediante pequeños cambios en la tributación o en los gastos públicos, afectar los niveles de empleo y crecimiento.